CONDICIONES DE VENTA WEB COPIPAPEL

COMO HACER SU PEDIDO

     -          TELEFONO 941 250088

Si prefiere un trato más directo, nuestro departamento comercial le atenderá amablemente  cualquier consulta, solicitud o pedido que usted formule.

 -          FAX 941 250567 o E-MAIL copipapel@copipapel.com

Anote su pedido y envíenoslo de la manera más sencilla mediante fax. Para mayor comodidad rellene nuestra Hoja de Solicitud de Pedidos descargándosela de nuestros enlaces o fotocopiándola de su Catálogo General. De la misma manera, puede hacérnoslo llegar a través de nuestra cuenta de correo electrónico copipapel@copipapel.com

 -          CORREO WEB

En el momento que usted escoja y a través de nuestra página web, pídanos sus productos habituales y nuestras mejores ofertas cumplimentando su Hoja de Solicitud de Pedidos. 

ESPECIFICACIONES A LOS PEDIDOS

Los pedidos están sujetos a nuestras disponibilidades de suministro. Declinamos cualquier responsabilidad en caso de demoras provocadas por imposibilidad de suministro.

Los productos solicitados por el cliente pueden ser cambiados por otros de similares características sin que  exista pérdida de calidad en los mismos.

COPIPAPEL se reserva el derecho de admisión de pedidos.

Cuando usted realice un pedido a COPIPAPEL y nuestro departamento comercial le comunique incidencias o cambios, póngase en contacto con nosotros siempre que no esté de acuerdo para subsanar cualquier diferencia. En  caso contrario, su pedido se gestionará de a cuerdo a las condiciones establecidas por COPIPAPEL.

PRECIOS

Los precios que figuran en esta página no incluyen el IVA (16%).

Los precios se indican por unidad y son válidos para pedidos de cajas completas (packs completos), pero si desea adquirir cantidades diferentes consúltenos precios, también tenemos una oferta interesante para usted.

Los precios de papel, software, hardware, ofimática y consumibles informáticos tendrán vigencia de un mes a partir de la última actualización de los mismos.

COPIPAPEL se reserva el derecho de modificar los precios mediante comunicación expresa al cliente de dichos cambios. 

FORMAS DE PAGO

Puede abonar su pedido mediante las siguientes formas de pago: 

-          TRANSFERENCIA BANCARIA

Una vez que su  pedido sea procesado por nuestro departamento comercial, éste le comunicará el importe exacto de su solicitud confirmándole existencias de los productos e indicándole la cuenta en la que deberá  ingresar el importe especificado.

Usted deberá efectuar la transferencia a la citada cuenta y remitirnos el justificante por fax al 941 250567. Una vez recibido el citado justificante, el departamento comercial entregará el pedido a la agencia de transporte que le entregará su pedido a domicilio. 

-       REEMBOLSO

Una vez que su  pedido sea procesado por nuestro departamento comercial, éste le confirmará existencias de los productos y le indicará el importe que usted deberá abonar al transportista cuando le entregue el pedido. 

-       RECIBO DOMICILIADO

Una vez que su  pedido sea procesado por nuestro departamento comercial, éste le confirmará existencias de los productos y le notificará la aprobación de la domiciliación bancaria. Una vez aceptada, el sistema de gestión de COPIPAPEL efectuará el correspondiente giro bancario domiciliado en el día de pago y la cuenta bancaria que se hayan acordado. 

Póngase en contacto con nuestro departamento de administración en el 941 250088 para consultar otras posibles modalidades de pago; y si ya es CLIENTE COPIPAPEL, siga disfrutando de sus condiciones habituales. 

TARIFAS DE ENVIO (portes)  

Consulte en la tabla siguiente nuestras condiciones de entrega: 

 (*) Importe cobrado en concepto de colaboración a gastos de envío 

PLAZO DE ENTREGA

Los pedidos serán entregados en el domicilio especificado por el cliente en un plazo de 24-48 horas (plazo que puede variar debido a la hora de tramitación del pedido y al lugar geográfico donde deba realizarse la entrega). No obstante, COPIPAPEL realiza un 95% de sus entregas en 24 horas.

GARANTIAS

No se admitirán devoluciones de género pasados 15 días desde la entrega del material. Los costes del envío objeto de devolución hasta nuestros almacenes correrá a cargo del cliente.

Comuníquenos telefónicamente su petición de devolución indicándonos sus motivos y el albarán de compra en el que figura el producto. El producto devuelto se entregará a COPIPAPEL en su envase original y en perfectas condiciones. Una vez recibido en nuestro almacén y comprobado su perfecto estado, se procederá al abono de su importe  al cliente de la manera que se haya acordado previamente.

COPIPAPEL no se hace responsable de las anomalías resultantes de la utilización incorrecta o de los productos que hayan sido utilizados previamente.

Cuando el objeto devuelto sea un consumible informático o un bien eléctrico (impresoras, faxes, destructoras, proyectores, calculadoras...), éste será sometido a un estudio técnico antes de autorizar el abono de la mercancía. Este estudio puede ser realizado por el propio servicio técnico interno de COPIPAPEL o por el fabricante dependiendo del producto que se trate.

Nuestros productos con garantías se ajustarán estrictamente a las normas vigentes y contempladas por la ley en la venta de bienes de consumo. Comercializamos marcas garantizadas tanto por nuestra condición de expertos en el sector, como por el aval de todos los fabricantes de primer orden con los que trabajamos.

El comprador se somete a la jurisdicción de los tribunales de Logroño (La Rioja).  

PROPIEDAD Y DERECHOS

COPIPAPEL mantendrá la propiedad y titularidad de los productos hasta que el pago de los mismos sea abonado por el cliente. Por lo tanto, el cliente se compromete a devolverlo en caso de no poder hacer frente al pago de las facturas.